Produkter & support

Produktinformation

Under länkarna till vänster finns aktuell information som hjälper dig att använda våra program på ett effektivt och bra sätt.

Support

Supportavtal kan tecknas för samtliga Cartesias programvaror. Supportavtalet innefattar fri support per e-post, telefon eller fax.

Cartesia Supportcenter är bemannat på vardagar under kontorstid. Vår support kontaktas på bästa sätt via e-post support@cartesia.se. Bästa tillgänglighet per telefon ges mellan kl 9 och 16, med lunchstängt mellan kl 12 och 13.

Behöver du support, teckna supportavtal eller få mer information om vår supporttjänst, kontakta Cartesias support på:

Tel support: 020-884884
E-post support: support@cartesia.se

Vid kontakt med vår tekniska support, var beredd att uppge följande:

• Företagets namn
• Programvara
• Versionsnummer
• Version av Windows
• För supportfrågan relevant kringutrustning
• Beskrivning av supportfrågan som när problemet uppstår, felmeddelanden m.m.